Produzimos sob demanda, com prazo de 30 a 35 dias úteis para produção. Esse prazo pode variar conforme o fluxo de pedidos. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

 

 Prazo para comunicação  

Solicitações de cancelamento, alterações ou qualquer dúvida devem ser feitas em até 24 horas após a confirmação do pedido.Após esse período, não será possível realizar mudanças ou cancelamentos.

 
Cancelamento e devolução  

Não realizamos devolução do valor em dinheiro. Caso a cliente desista antes da produção iniciar, podemos transformar o valor pago em crédito na loja. Após a produção ter começado, não é possível cancelar.

 

Envio e entrega  

O envio é feito por transportadora ou Correios. Após o envio, você recebe o código de rastreio. Não nos responsabilizamos por atrasos ou avarias causadas durante o transporte, mas faremos o possível para te ajudar a resolver com a transporte Atendimento com carinho  

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição no WhatsApp e no Instagram para te atender com todo cuidado e atenção que você merece 

 

Obrigada por apoiar o trabalho artesanal da Amartepinus!